AdCreator

Нууцлалын бодлого Privacy Policy

Монгол хэл дээрх эх нь давамгайлна / The Mongolian text prevails

Монгол хувилбар

Хувилбар
1.7
Хүчин төгөлдөр болсон огноо
Сүүлд шинэчилсэн огноо

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь Таныг AdCreator үйлчилгээг (ad-creators.mn) ашиглах үед бид Таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, боловсруулах, ашиглах, хадгалах, устгахыг тайлбарлана. Энэ бодлогын дагуу мэдээлэл боловсруулах зөвшөөрлийг бид Танаас нэвтрэх үед тусад нь авна.

1. Бид хэн бэ

AdCreator үйлчилгээг Лумо промо ХХК (цаашид «бид» гэх) эрхлэн явуулдаг. Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн дагуу бид Таны хувийн мэдээллийн мэдээлэл хариуцагч мөн. Манай хаяг, регистрийн дугаарыг энэ хуудасны төгсгөл дэх компанийн мэдээлэлд заасан. Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой аливаа асуудлаар support@ad-creators.mn хаягаар холбогдоно уу.

Энэ бодлого нь ad-creators.mn вэбсайт болон AdCreator аппликейшн, Facebook-ээр нэвтрэх, төлбөр төлөх, видео зар захиалах, Facebook болон Instagram-д буст хийх үйлчилгээнд хамаарна. Meta (Facebook, Instagram), QPay болон банкууд мэдээллийг өөрсдийн бодлогын дагуу боловсруулдаг бөгөөд тэдний боловсруулалтад энэ бодлого хамаарахгүй.

2. Товч агуулга

3. Нэр томьёо

Энэ бодлогод хэрэглэсэн хуулийн нэр томьёог Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуульд заасан утгаар ойлгоно. Доор тэдгээрийг болон бусад нэр томьёог товч тайлбарлав:

4. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

4.1 Facebook-ээр нэвтрэхэд

Та AdCreator-т зөвхөн Facebook-ээр нэвтэрнэ. Нэвтрэх бүрт бид Facebook-ээс public_profile зөвшөөрлөөр дараах мэдээллийг авна:

Бид Таны цахим шуудангийн хаяг, төрсөн огноо, хүйс, найз нөхөд, нийтлэлийг Facebook-ээс авдаггүй. Нэвтрэх үед Facebook-ээс ирэх хандалтын токеныг (access token) дээрх мэдээллийг авахад нэг удаа ашиглаад хадгалдаггүй.

4.2 Таны өгдөг мэдээлэл

4.3 Facebook-ийн зөвшөөрөл

Нэвтрэх үед бид зөвхөн public_profile зөвшөөрлийг асууна. Бусад зөвшөөрлийг Таныг анх буст хийх үед л асууна. Facebook-ийн цонх нээгдэхээс өмнө AdCreator эдгээр зөвшөөрөл бүрийг юунд ашиглахыг Танд харуулна. Буст хийхэд бүгд шаардлагатай. Олгохгүй бол Та буст хийх боломжгүй боловч бусад үйлчилгээг хэвийн ашиглана.

ЗөвшөөрөлБидний уншдаг мэдээлэл, хийдэг үйлдэлЗорилгоХадгалах хугацаа
public_profileТаны нэр, профайл зураг, Facebook ID (4.1-д заасан).Таныг нэвтрүүлэх, бүртгэлийг тань таних, нэр, зургийг тань аппад харуулах.Та мэдээллээ устгуулах хүртэл.
ads_managementТаны зарын бүртгэлүүдийн жагсаалтыг (нэр, ID, төлөв, валют, цагийн бүс, төлбөрийн хэрэгсэлтэй эсэх, Таны эрх) унших. Таны зарын бүртгэлд кампанит ажил, зарын багц, зарын бүтээл, зарыг үүсгэж, видеог тань байршуулах. Таныг баталгаажуулсны дараа зарыг идэвхжүүлэх, Таны хүсэлтээр түр зогсоох, үргэлжлүүлэх, зогсоох, төсөв, дуусах огноог өөрчлөх. Хамгийн бага төсөв, хүрэх хүний тооны тооцоог авах, байршил, сонирхол хайх. Эхлэхээс өмнө бүтэлгүйтсэн эсвэл цуцлагдсан бустын объектыг устгах.Таны тохируулж, баталгаажуулсан бустыг явуулах.Сонгосон зарын бүртгэлийн ID, нэр, валют, цагийн бүсийг Та салгах эсвэл мэдээллээ устгуулах хүртэл. Meta дээрх объектуудын ID, бустын тохиргоо, төлвийг Та мэдээллээ устгуулах хүртэл. Видео, зар нь Таны зарын бүртгэлд Meta-гийн мэдэлд үлдэнэ.
ads_readЗарын төлөв, Meta-гийн хяналтын хариу, нэгтгэсэн үр дүн: зарцуулсан мөнгө, харагдсан тоо, хүрсэн хүний тоо, давтамж, мессеж эсвэл дуудлагын тоо, нэг үр дүнгийн өртөг. Зарыг хэн үзсэн, хэн бичсэнийг бид уншдаггүй.Бустын явц, үр дүнг Танд харуулах.Бустын хамт, Та мэдээллээ устгуулах хүртэл.
business_managementБизнес портфолиод (Business Manager) байгаа Таны хуудас, зарын бүртгэлийг жагсаалтад гаргах. Бид бизнес портфолиогийн тохиргоо, хүмүүс, бусад хөрөнгийг уншдаггүй, өөрчилдөггүй.Бизнес портфолиод харьяалагддаг хуудас, зарын бүртгэлээ сонгох боломж олгох.Жагсаалтыг серверийн түр санах ойд 1 орчим минут байлгана. Сонгосон хуудас, зарын бүртгэлийг хадгалах хугацааг энэ хүснэгтийн бусад мөрөнд заасан.
pages_show_listТаны удирддаг Facebook хуудсуудын жагсаалт (нэр, ID, хуудсан дээрх Таны эрх).Зар ямар хуудасны нэрээр гарахыг сонгуулах, тухайн хуудсаар зар гаргах эрхтэй эсэхийг шалгах.Жагсаалтыг 1 орчим минут. Сонгосон хуудасны ID, нэрийг Та салгах эсвэл мэдээллээ устгуулах хүртэл.
pages_read_engagementСонгосон хуудасны үндсэн мэдээлэл, хандалтын токен. Бид токеноор зөвхөн хуудсанд холбогдсон Instagram бүртгэлийг олно. Хуудасны нийтлэл, сэтгэгдэл, дагагч, мессежийг уншдаггүй.Зарыг Instagram-д бас харуулах.Хуудасны токеныг хадгалдаггүй; ажил дуусмагц санах ойгоос арилна.
pages_manage_adsЗарыг Таны хуудасны нэрээр үүсгэх. Зар нь Таны хуудсан дээр хэзээ ч нийтлэгддэггүй пост ашиглана. Хуудсанд тань Instagram бүртгэл холбоогүй бол Meta-гийн хуудсанд суурилсан Instagram бүртгэлийг (Page-backed Instagram account) ашиглах бөгөөд ийм бүртгэл байхгүй бол Meta үүсгэнэ. Мессежийн зар худалдан авагчийг Таны хуудастай Messenger эсвэл Instagram Direct-ээр холбоно; бид эдгээр яриаг уншдаггүй.Facebook, Instagram дээрх зар хуудасны нэрээр гардаг.Хуудас, Instagram бүртгэлийн ID-г бустын хамт, Та мэдээллээ устгуулах хүртэл.

Эдгээр зөвшөөрлийг олгоход Meta бидэнд 60 орчим хоног хүчинтэй хандалтын токен өгнө. Бид токеныг AES-256-GCM аргаар шифрлэн хадгалж, зөвхөн манай серверээс Meta руу хандахад ашиглана. Токен манай серверээс гардаггүй, серверийн бүртгэлд бичигддэггүй. Токеныг Та холболтоо салгах, Facebook-ээс AdCreator-ыг хасах, эсвэл мэдээллээ устгуулах хүртэл хадгална. Meta-гийн тогтоосон хүчинтэй хугацаа дуусахад токен ажиллахаа больж, Та дахин холбоно. Холболтын хамт бид Таны Facebook ID-г (холбосон бүртгэл нь нэвтэрсэн бүртгэлтэй тань ижил эсэхийг шалгахын тулд), олгосон зөвшөөрлийн жагсаалт, токены хүчинтэй хугацаа, холболтын төлвийг хадгална.

4.4 Төлбөр

Та QPay-ээр төлнө. Бид нэхэмжлэхийн дугаар, QR код, төлбөрийн холбоосууд, QPay-ийн төлбөрийн дугаар, дүн, төлөв, огноо, буцаан олголтын бүртгэлийг (дүн, огноо, тайлбар) хадгална. QPay-д бид зөвхөн Таны бүртгэлийн дотоод код, төлбөрийн дугаар, дүн, «AdCreator order» гэх мэт тайлбар илгээх бөгөөд Таны нэр, утасны дугаарыг илгээдэггүй. QPay бидэнд төлөгчийн нэр, дансны дугаар, картын мэдээллийг ирүүлдэггүй.

Буст хийх үед Таны зарын бүртгэлд төлбөрийн хэрэгсэл шаардлагатай бол Meta-гийн өөрийн төлбөрийн цонх нээгдэнэ. Тэнд оруулсан картын мэдээлэл шууд Meta-д очих бөгөөд бид түүнийг хардаггүй.

4.5 Бидний үүсгэдэг мэдээлэл

4.6 Автоматаар цуглардаг мэдээлэл

4.7 Google Analytics-ээр сайтын хэрэглээг хэмжих

Бид сайт хэрхэн ашиглагдаж, худалдагчид аль алхам дээр зогсдогийг ойлгохын тулд Google LLC-ийн Google Analytics үйлчилгээг ашиглана. Google энэ мэдээллийг бидний мэдээлэл боловсруулагчийн хувьд АНУ-д боловсруулна. Хэмжилт аппын хуудсуудад ажиллах бөгөөд эдгээр хууль эрх зүйн хуудсанд ажилладаггүй.

4.8 Оруулахгүй байх мэдээлэл

Бид хүний эмзэг мэдээлэл цуглуулах зорилгогүй. Иймд хүн (ялангуяа нүүр царай), бусдын машины улсын дугаар, бичиг баримт агуулсан зураг оруулахгүй байна уу. Тайлбарт бусдын нэр, утас, хаяг, мөн эрүүл мэнд, шашин шүтлэг зэрэг эмзэг мэдээлэл бичихгүй байна уу. Өөрийн машины улсын дугаарыг нийтэд харуулахыг хүсэхгүй бол зураг дээр нь далдална уу.

5. Мэдээллийг ашиглах зорилго, хуулийн үндэслэл

Бид мэдээллийг дараах гурван үндэслэлээр боловсруулна: «Гэрээ» буюу Тантай гэрээ байгуулах, байгуулсан гэрээний хэрэгжилтийг хангах; «Хууль» буюу хуульд заасан үүргээ биелүүлэх; «Зөвшөөрөл» буюу Таны өгсөн зөвшөөрөл.

ЗорилгоМэдээлэлҮндэслэл
Таныг нэвтрүүлэх, бүртгэл хөтлөхНэр, профайл зураг, Facebook ID, утас, нэвтрэлтГэрээ
Видео зар бүтээх, засах, Танд хүргэхЗураг, зарын мэдээлэл, үл хөдлөх хөрөнгийн нэмэлт мэдээлэл, тайлбар, Таны санаа ба зураг авалтын төлөвлөгөө, Таны сонголтГэрээ
Хадгалсан загвар болон түүний жишээг хадгалахЗагварын нэр, санаа, зураг авалтын төлөвлөгөө, урт, чанар, текстийн зохион байгуулалт, жишээГэрээ
Найзаа урих: найзын төлбөр төлж хийлгэсэн анхны видео бэлэн болоход урьсан худалдагчид үнэгүй видео олгохУрилгын код; аль бүртгэл Таныг урьсан; Таны төлбөр төлж хийлгэсэн анхны видеоны урт, чанар, бэлэн болсон огноо; олгосон үнэгүй видеоГэрээ (Үйлчилгээний нөхцөлийн 15-р хэсэг)
AI загварын болон AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчээр гадаад улсад боловсруулахЗураг, англи хэлний заавар, бүртгэлийн хэшлэгдсэн код (AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч); тайлбар, видеон дээрх болон бустын текст, түүнтэй хамт зарын үнэ, холбоо барих утас, он эсвэл талбай; Таны санаа, зураг авалтын төлөвлөгөө; шалгалтад зориулсан зургийн хуулбар (6-р хэсэг); Таны хуваалцсан загварын зураг авалтын төлөвлөгөө (AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч)Зөвшөөрөл
Видео дээр утас, үнэ, зарын мэдээллийг нийтэд харуулахХолбоо барих утас, үнэ, он, эсвэл байршил, талбай, өрөөний тооЗөвшөөрөл
Таны хуваалцсан загварыг бусад худалдагчид харуулах, дахин ашиглуулахЖишээ (цэвэр видео), гарчиг, тайлбар; дахин ашиглахад зураг авалтын төлөвлөгөө (Таны санааг AI-аар сайжруулаагүй бол Таны бичсэн санаа хэвээрээ), урт, чанар, шинэ зарын мэдээллээр бөглөгддөг текстүүдийн зохион байгуулалтЗөвшөөрөл (загвараа хуваалцахдаа өгөх Таны тусдаа зөвшөөрөл)
Таны хуваалцсан загвараас албан ёсны загвар бүтээхЖишээ (цэвэр видео), гарчиг, тайлбар, зураг авалтын төлөвлөгөөЗөвшөөрөл (загвараа хуваалцахдаа өгөх Таны тусдаа зөвшөөрөл ба Үйлчилгээний нөхцөлд заасан лиценз)
Мэдээллийг гадаад улсад (Сингапурт) хадгалахБүх мэдээлэлЗөвшөөрөл
Төлбөр тооцоо, буцаан олголт, нягтлан бодох бүртгэлТөлбөр, захиалгын бүртгэлХууль (Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай хууль), Гэрээ
Буст хийх, үр дүнг харуулахMeta-гийн токен, хуудас, зарын бүртгэл, бустын тохиргоо, видео, үр дүнЗөвшөөрөл (Facebook-т олгосон зөвшөөрөл, буст бүрийн баталгаажуулалт)
Аюулгүй байдлыг хангах, урвуулан ашиглахаас сэргийлэхСерверийн бүртгэл, нэвтрэлт, бүртгэлийн утасХууль (мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах үүрэг), Зөвшөөрөл
Сайтын хэрэглээ, худалдагчид аль алхам дээр зогсдогийг хэмжих (Google Analytics)Хуудасны хэв загвар, үйл явдал, хөтөч, төхөөрөмж, дэлгэц, ойролцоо байршил, хандалтын эх сурвалж (4.7-г үзнэ үү)Нэвтрэх үед өгсөн зөвшөөрөл; нэвтрэхээс өмнө зөвхөн күүки, тодорхойлогчгүйгээр хэмжинэ
Хүсэлт, гомдолд хариулахТаны цахим шуудан, бүртгэл, захиалгын мэдээлэлГэрээ, Хууль
Зөвшөөрөл авснаа нотлохЗөвшөөрлийн бүртгэлХууль

Бид мэдээллийг энд заасан зорилгоос өөр зорилгоор ашиглахгүй. Шинэ зорилгоор ашиглах шаардлага гарвал Танаас урьдчилан зөвшөөрөл авна.

Нэвтрэх үед асуух зөвшөөрлийг өгөхгүй бол үйлчилгээ ажиллах боломжгүй тул Та нэвтрэх боломжгүй. Буст хийх зөвшөөрлүүдийг олгохгүй бол Та буст хийх боломжгүй боловч видео захиалах зэрэг бусад үйлчилгээг ашиглаж болно.

6. Хиймэл оюун ухаан (AI)-аар боловсруулах

Видеог гадны AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчийн (цаашид «AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч» гэх) хиймэл оюун ухааны (AI) загвар бүтээнэ. Үүний тулд бид AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид дараах мэдээллийг илгээнэ:

Бид Таны тайлбар, нэр, Facebook ID, бүртгэлийн утас зэрэг Facebook-ээс авсан болон бүртгэлийн мэдээллийг AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид илгээдэггүй.

AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч мэдээллийг бидэнтэй байгуулсан мэдээлэл боловсруулах гэрээний дагуу боловсруулна. Түүний нөхцөлд зааснаар харилцагчийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр загвараа сургахад ашигладаггүй. Харин агуулгын шүүлтүүрт өртсөн оролт, гаралтыг 180 хоног хүртэл хадгалдаг.

Таны тайлбарыг (бичсэн бол) өөр нэг гадны AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчийн (цаашид «AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч» гэх) AI хэлний загвар англи хэл рүү орчуулна. Тайлбарыг бичсэн хэвээр нь илгээдэг тул тайлбарт утас, хаяг бичвэл AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчид очно. Орчуулгад бид түүнд өөр мэдээлэл илгээдэггүй: зураг, нэр, утас, Facebook ID, бүртгэлийн код илгээхгүй. AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч тайлбарыг бидэнтэй байгуулсан үйлчилгээний нөхцөл, мэдээлэл боловсруулах нөхцөлийн дагуу боловсруулна. Эдгээр нөхцөлд зааснаар тайлбарыг загвараа сургахад ашигладаггүй бөгөөд зүй бус хэрэглээг илрүүлэх зорилгоор 55 хоног хүртэл хадгална.

Видеон дээрх текст, сурталчилгааны текстийг зохисгүй агуулгаас сэргийлэх зорилгоор AI-аар автоматаар шалгана; татгалзсан текстийг 90 хоног хадгална. Үүний тулд Таны видеон дээр нэмсэн эсвэл зассан текст, бустын текстийг (зарын текст, гарчиг, асуулт, хариулт, мэндчилгээ) AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчид бичсэн хэвээр нь илгээнэ; текстэд утас, хаяг бичвэл түүнд очно. Шалгалтад нөхцөлийг нь ойлгуулах зорилгоор Таны зарын төрөл (машин, үл хөдлөх хөрөнгө), үнэ, холбоо барих утас, мөн машины хувьд үйлдвэрлэсэн болон Монголд орж ирсэн он, үл хөдлөх хөрөнгийн хувьд талбайг хамт илгээнэ. Таны байршил зөвхөн түүнийг агуулсан текстийн хэсэг болж түүнд очно. Бид түүнд зураг, нэр, Facebook ID, бүртгэлийн код илгээхгүй. Шалгалтад тэнцээгүй текстийг видеонд оруулахгүй, Meta-д илгээхгүй; Та түүнийг засах эсвэл устгана. Шалгалт ажиллах боломжгүй үед текстийг тэнцсэнд тооцохгүй, түр хүлээлгэнэ. Нэг цагийн дотор 10 текст тэнцээгүй бол Таны шалгалт 30 минут түр зогсож, манай ажилтанд мэдэгдэнэ; ажилтан тэмдэглэгээг арилгаж болно. Татгалзсан текстийг бид 90 хоног хадгалж, зөвхөн зүй бус хэрэглээг хянахад ашиглана.

Өөрийн санаагаар бүтээж буй видеонд Таны бичсэн санааг өөр юу ч хийхээс өмнө текстийн адил AI-аар шалгана. Шалгалт ажиллах боломжгүй үед санааг тэнцсэнд тооцохгүй, түр хүлээлгэнэ. Та санаагаа сайжруулахыг сонговол AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч түүнийг монгол хэлээр, цагаар хуваасан зураг авалтын төлөвлөгөө болгон бичих бөгөөд Та түүнийг засаж болно. Хэрэв сайжруулахгүй бол Таны санаа өөрөө төлөвлөгөө болно. Төлөвлөгөөг дахин шалгаж, AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч англи хэл рүү орчуулах бөгөөд AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид очих нь энэ англи төлөвлөгөө юм. Санаа, төлөвлөгөөг бичсэн хэвээр нь илгээдэг тул тэдгээрт утас, хаяг бичвэл AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчид очно. Татгалзсан санаа, төлөвлөгөөг татгалзсан текстийн адил авч үзнэ: Та түүнийг засна, нэг цагийн дотор 10 татгалзлын хязгаарт тооцогдоно, бүртгэлийг нь 90 хоног хадгална.

AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч Таны зургийг мөн харж, дараахыг тодорхойлно: машин дээр улсын дугаар уншигдахаар харагдаж буй эсэх (харагдвал дугаарыг харуулах эсэхийг Танаас асууна, Та харуулахаар сонгоогүй бол дугаар хоосон харагдана); өөрийн санаагаар бүтээж буй видеоны зураг машин, үл хөдлөх хөрөнгө, эсвэл аль нь ч биш эсэх (хариулт нь мөрдөх дүрэм, мэдээллийг тодорхойлно); үл хөдлөх хөрөнгийн шинэ загварт зураг бүр аль өрөөг харуулж буй (Та өөрчилж болох таамаг). Үүний тулд бид зургийн багасгасан хуулбарыг илгээх бөгөөд 4 МБ хүртэлх HEIC зургийг оруулсан хэвээр нь илгээж болно; аль ч тохиолдолд зургийн нэмэлт мэдээллийг аль хэдийн устгасан байна (4.2-г үзнэ үү). Нэр, утас, Facebook ID, бүртгэлийн код зэрэг өөр мэдээлэл илгээхгүй. Хариултыг захиалгатай хамт хадгална. Эдгээр зургийн шалгалт нь дээрх текстийн шалгалтаас тусдаа бөгөөд үйлчилгээ үзүүлэгч зургийг тайлбартай адил нөхцөлөөр боловсруулна.

Таны хуваалцсан загварын зураг авалтын төлөвлөгөөг манай ажилтан харахаас өмнө үүнтэй адил AI-аар шалгана. Үүнийг бичсэн хэвээр нь AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгчид илгээнэ; төлөвлөгөөнд утас, хаяг бичвэл түүнд очно. Шалгалтад тэнцээгүй төлөвлөгөөг хуваалцахгүй. Шалгалт ажиллах боломжгүй үед төлөвлөгөөг тэнцсэнд тооцохгүй, түр хүлээлгэнэ. Татгалзсан төлөвлөгөө нь татгалзсан текстийн нэгэн адил нэг цагийн дотор 10 татгалзлын хязгаарт тооцогдох бөгөөд бүртгэлийг нь 90 хоног хадгална.

AI-ийн бүтээсэн видео Таны зургаас зарим нарийн зүйлээр (өнгө, хэлбэр, орчин гэх мэт) ялгаатай байж болох тул ашиглахаасаа өмнө шалгана уу. AI нь видео бүтээж, текст, санаа, зураг авалтын төлөвлөгөөг шалгаж, санааг төлөвлөгөө болгон сайжруулж, дээр дурдсанаар зургийг харна. Текст, санаа эсвэл хуваалцсан загварын зураг авалтын төлөвлөгөө шалгалтад тэнцээгүй, мөн өөрийн санаагаар бүтээж буй видеоны зураг машин ч, үл хөдлөх хөрөнгө ч биш гэж зургийн шалгалт тогтоосон (тэгвэл зураг машин эсвэл үл хөдлөх хөрөнгийг харуулах хүртэл Та үргэлжлүүлэх боломжгүй) гэдгээс өөрөөр бид Таны талаар хүний оролцоогүй цахим хэлбэрээр ямар нэгэн шийдвэр гаргадаггүй.

7. Facebook, Instagram-аас авсан мэдээлэл

Facebook-ээр нэвтрэх болон Таны олгосон зөвшөөрлөөр авсан Meta-гийн платформын мэдээллийг бид:

Та холболтоо салгах эсвэл Facebook-ээс AdCreator-ыг хасахад бид токен, сонгосон хуудас, зарын бүртгэлийг устгана. Мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргавал энэ мэдээллийг бүхэлд нь 13-р хэсэгт заасны дагуу устгана. Мэдээллээ устгуулах эрх Таны хаана амьдардгаас үл хамааран бүх хэрэглэгчид нээлттэй.

8. Нийтэд ил болох мэдээлэл

9. Мэдээлэл хүлээн авагч

Бид Таны мэдээллийг худалдахгүй. Дараах этгээдэд зөвхөн заасан зорилгоор дамжуулна:

Хүлээн авагчҮүрэг, зорилгоМэдээлэлУлс
Amazon Web Services (AWS)Мэдээлэл боловсруулагч: манай сервер, нөөц хуулбарБүх мэдээлэлСингапур
AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч (гадны үйлчилгээ; нэрийг нь ил болгоогүй)Мэдээлэл боловсруулагч: AI видео бүтээхЗураг, англи хэлний заавар, хэшлэгдсэн кодМалайз; мөн Индонез, ЕХ/ЕЭБ байж болно
AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч (гадны үйлчилгээ; нэрийг нь ил болгоогүй)Мэдээлэл боловсруулагч: Таны тайлбарыг англи хэл рүү орчуулах, текстийг шалгах, Таны санаа, зураг авалтын төлөвлөгөөг сайжруулах, орчуулах, зургийг харахТайлбар, видеон дээрх болон бустын текст, түүнтэй хамт зарын үнэ, холбоо барих утас, он эсвэл талбай; Таны санаа, зураг авалтын төлөвлөгөө; шалгалтад зориулсан зургийн хуулбар (6-р хэсэг); Таны хуваалцсан загварын зураг авалтын төлөвлөгөөАНУ; мөн түүний дата төв бүхий бусад улс байж болно
AdCreator-ыг ашигладаг бусад худалдагчБие даасан этгээд: жишээг үзэж, загварыг дахин ашигланаТаны хуваалцсан загварын цэвэр видео, гарчиг, тайлбар; дахин ашиглахад зураг авалтын төлөвлөгөө (Таны санааг AI-аар сайжруулаагүй бол Таны бичсэн санаа хэвээрээ), урт, чанар, өөрийнх нь зарын мэдээллээр бөглөгддөг текстүүдийн зохион байгуулалт. Бид нэр, холбоо барих мэдээлэл нэмэхгүйҮзэгч хаана байгаагаас хамаарна, учир нь видеоны хаяг нийтэд нээлттэй
Meta Platforms (Facebook, Instagram)Бие даасан этгээд: нэвтрэлт, зарБуст хийхэд: видео, зарын текст, гарчиг, утас, мэндчилгээ, асуулт, хүрэх хүрээ, төсөв, хугацаа, Таны хайсан байршил, сонирхолАНУ, Ирланд
QPay ("ККТТ" ХХК) болон Таны банкБие даасан этгээд: төлбөрНэхэмжлэх, дүн, бүртгэлийн дотоод кодМонгол
ImprovMX (Reflectiv SAS, Франц)Цахим шуудангийн үйлчилгээ: support@ad-creators.mn хаяг руу Таны илгээсэн захидлыг манай шуудангийн хайрцаг руу дамжуулахТаны захидал, түүнд бичсэн мэдээлэл, түүний дотор мэдээлэл устгуулах болон бусад эрхийн хүсэлтАНУ, Европ
Google (Gmail)Цахим шуудангийн үйлчилгээ: эдгээр захидлыг манай шуудангийн хайрцагт хадгалахМөн адилАНУ болон Google-ийн дата төв бүхий бусад улс
Google (Google Analytics)Мэдээлэл боловсруулагч: сайтын хэрэглээг хэмжихХуудасны хэв загвар, үйл явдал, хөтөч, төхөөрөмж, дэлгэц, ойролцоо байршил, хандалтын эх сурвалж; нэвтэрч зөвшөөрсний дараа _ga күүкид хадгалсан тодорхойлогч (4.7-г үзнэ үү)АНУ

Мэдээлэл боловсруулагч мэдээллийг зөвхөн бидний зааврын дагуу, бидэнтэй байгуулсан гэрээ, үйлчилгээний нөхцөлийн хүрээнд боловсруулна. Бие даасан этгээд мэдээллийг өөрийн бодлогоор боловсруулна, тухайлбал Meta-гийн нууцлалын бодлого. Цахим шуудангийн үйлчилгээ Таны захидлыг өөрсдийн үйлчилгээний нөхцөл, нууцлалын бодлогын дагуу боловсруулна.

Бид төрийн байгууллагад мэдээллийг зөвхөн хуульд заасан тохиолдолд өгнө. Ийм хүсэлт ирэхэд бид түүний хууль ёсны эсэхийг шалгаж, шаардлагатай хамгийн бага мэдээллийг өгч, хүсэлт бүрийг бүртгэнэ.

Бизнесээ бусдад шилжүүлбэл бид Танд урьдчилан мэдэгдэж, хуульд заасан бол Таны зөвшөөрлийг авна.

10. Гадаад улсад дамжуулах

Хуульд заасны дагуу бид Таны мэдээллийг гадаад улсад дамжуулах зөвшөөрлийг Танаас нэвтрэх үед авна. Мэдээлэл дараах улсад дамжина:

Хамгаалалт: мэдээлэл шифрлэгдсэн холболтоор (HTTPS) дамжина; Meta-гийн токеныг шифрлэн хадгална; хүлээн авагч бүр гэрээ, үйлчилгээний нөхцөлөөрөө мэдээллийг хамгаалах үүрэгтэй.

Манай сервер Сингапурт байдаг тул энэ зөвшөөрлөө цуцалбал бид Танд үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй. Энэ тохиолдолд Та бүртгэлээ устгуулж болно (13-р хэсэг). Meta руу зарын мэдээлэл дамжуулахыг зогсоохыг хүсвэл Facebook зарын бүртгэлээ салгана уу. Ингэвэл Та буст хийх боломжгүй болно.

11. Хадгалах хугацаа

МэдээлэлХадгалах хугацаа
ЗурагВидеоны хамт: видео бэлэн болсноос хойш 30 хоногийн, премиум эрхтэй бол 90 хоногийн дараа устгана. Видео гараагүй захиалгын (ноорог, төлөгдөөгүй, цуцлагдсан, амжилтгүй болсон, хугацаа нь дууссан) зургийг захиалга сүүлд өөрчлөгдсөнөөс хойш 7 хоногийн дараа устгана.
ВидеоБэлэн болсноос хойш 30 хоног, премиум эрхтэй бол 90 хоног.
Загварын жишээ видео: хадгалсан загвартай хамт хадгалдаг цэвэр видеоны хуулбар, түүний вэбд харуулах хувилбаруудХадгалснаас хойш 1 жил хүртэл; загвар эсвэл бүртгэлийг устгахад түүнээс өмнө устгана. Загварыг хуваалцахаа зогсоох, устгах эсвэл жишээний хугацаа дуусах үед жишээг нийтэд харагдах байдлаас хасах бөгөөд устгах эсвэл хугацаа дуусах үед жишээний файлыг манай серверээс мөн устгана.
Таны хуваалцсан загвараас бидний бүтээсэн албан ёсны загвар (нэр, холбоо барих мэдээлэлгүй)Хугацаагүй: эдгээр нь бидний өөрсдийн тусдаа хуулбар.
Хадгалсан загвар: нэр, санаа, зураг авалтын төлөвлөгөө, урт, чанар, текстийн зохион байгуулалт, хуваалцах зөвшөөрөл, хянан шалгалтын бүртгэлТа загварыг устгах эсвэл мэдээллээ устгуулах хүртэл. Жишээний хугацаа дуусахад загвар видеогүйгээр ажилласаар байх бөгөөд хуваалцсан загвар харагдахаа болино.
Бүртгэл: Facebook-ийн нэр, профайл зураг, Facebook ID, утасТа устгуулах хүртэл.
Таны бүртгэлийн дотоод мэдээлэл: дотоод дугаар, огноо (үүссэн, сүүлд ашигласан, устгуулсан), төлж авсан премиум эрхийн хугацаа, зөвшөөрлийн түүх (аль хувилбарыг хэзээ хүлээн зөвшөөрсөн). Үүнд нэр, утас, Facebook ID ордоггүй.Бүртгэлтэй байх хугацаанд, мэдээллээ устгуулсны дараа түүнийг заадаг нягтлан бодох бүртгэлийн баримтын хугацаагаар (10 жил). Премиум эрхийн хугацаа нь нягтлан бодох бүртгэлийн мэдээлэл; зөвшөөрлийн түүх нь Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн 8.9-д заасны дагуу зөвшөөрөл авснаа нотлох баримт.
Урилга: Таны урилгын код, аль бүртгэл Таныг урьсан тухай бүртгэл, найзаа урьж авсан үнэгүй видеоУрилгын код: Та мэдээллээ устгуулах хүртэл. Аль бүртгэл Таныг урьсан тухай бүртгэл: аль нэг бүртгэлийг устгах хүртэл. Үнэгүй видео: урьсан худалдагч бүртгэлтэй байх хугацаанд, бүртгэлээ устгуулсны дараа нягтлан бодох бүртгэлийн баримтын хугацаагаар (10 жил); үүнд урьсан худалдагч, найзыг зөвхөн бүртгэлийн дотоод дугаараар нь заана.
Захиалгын дэлгэрэнгүй: зарын үнэ, утас, он, байршил, талбай, өрөөний тоо, үл хөдлөх хөрөнгийн нэмэлт мэдээлэл, тайлбар, Таны санаа ба зураг авалтын төлөвлөгөө, видеон дээрх текстүүд, англи хэлний заавар, зургийн бүртгэл (зургийн өрөө, AI-ийн хариултын хамт)Та устгуулах хүртэл.
НэвтрэлтСүүлд ашигласнаас хойш 60 хоногийн дараа хүчингүй болно. Системээс гарахад тухайн нэвтрэлтийг устгана.
Facebook зарын токенТа холболтоо салгах, Facebook-ээс AdCreator-ыг хасах, эсвэл мэдээллээ устгуулах хүртэл. Meta-гийн тогтоосон хүчинтэй хугацаа (60 орчим хоног) дуусахад ажиллахаа больно.
Буст, түүний үр дүнТа мэдээллээ устгуулах хүртэл. Холболтоо салгахад хадгалагдсаар байна.
Захиалга, төлбөрийн нягтлан бодох бүртгэлийн баримт, тэдгээрт хийсэн үйлдлийн бүртгэл10 жил (Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай хуулийн 11.1). Та мэдээллээ устгуулахад эдгээрээс захиалгын дэлгэрэнгүй, утасны дугаар, нэрийг хасна.
Шалгалтад тэнцээгүй текст, санаа, зураг авалтын төлөвлөгөөний бүртгэл90 хоног. Та мэдээллээ устгуулахад түүнтэй хамт устгана.
Устгах хүсэлтийн бүртгэл: баталгаажуулах код, огноо, хүсэлт гаргасан арга, Таны бүртгэлийн дотоод дугаарНэр, утас, Facebook ID агуулдаггүй бөгөөд хугацаагүй хадгална.
Серверийн бүртгэл, түүний дотор IP хаяг14 хоног. Дискний нөөц хуулбарт (snapshot) түүний хуулбар 7 хоног хүртэл нэмж үлдэж болох тул нийтдээ 21 хоногоос хэтрэхгүй.
Сайтын хэрэглээний хэмжилтийн мэдээлэл (Google Analytics)2 сар, дараа нь Google устгана. Таны хөтөч дэх _ga күүки Таныг системээс гартал, хамгийн ихдээ сүүлд зочилсноос хойш 60 хоног хадгалагдана. Энэ мэдээлэл Таны бүртгэлтэй холбогддоггүй тул бид түүнийг ялган, хүсэлтээр устгах боломжгүй.
Нөөц хуулбар14 хоног хүртэл. Мэдээллийн сангийн хуулбарыг (dump) 7 хоног хадгална. Өдөр бүр авдаг 7 дискний нөөц хуулбар (snapshot) түүнийг 7 хоног хүртэл нэмж агуулж болно.
AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчийн агуулгын шүүлтүүрийн бүртгэл180 хоног хүртэл, үйлчилгээ үзүүлэгчийн нөхцөлийн дагуу.
AI орчуулгын үйлчилгээ үзүүлэгч дэх тайлбар, санаа, зураг авалтын төлөвлөгөө, шалгасан текст, зургийн шалгалтын бүртгэл55 хоног хүртэл, зүй бус хэрэглээг илрүүлэх зорилгоор, үйлчилгээ үзүүлэгчийн нөхцөлийн дагуу.
Бидэнд илгээсэн цахим шууданХүсэлт, гомдол, түүнтэй холбоотой маргаан шийдвэрлэгдэх хүртэл; дараа нь манай шуудангийн хайрцгаас устгана.

12. Таны эрх

Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн дагуу Та дараах эрхтэй:

Эрхээ хэрэгжүүлэх арга:

Хүсэлт гаргагч нь бүртгэлийн эзэн мөн эсэхийг шалгахын тулд бид Таны Facebook-ийн нэр, бүртгэлийн утас, захиалгын дугаарыг манай бүртгэлтэй тулгаж, шаардлагатай бол нэмэлт мэдээлэл асууна. Бид хүсэлтэд 30 хоногийн дотор хариу өгнө.

Зөвшөөрлөө цуцлахыг хүсвэл бүртгэлээ устгах эсвэл бидэнд цахим шуудангаар мэдэгдэнэ үү. Аль ч тохиолдолд бид мэдээллийг тань 13-р хэсэгт заасны дагуу устгана. Зөвхөн буст хийх зөвшөөрлөө цуцлахыг хүсвэл Facebook зарын бүртгэлээ салгах эсвэл Facebook-ээс AdCreator-ыг хасна уу. Цуцлахаас өмнө хийсэн боловсруулалт хууль ёсны хэвээр байна. Нийтэд ил болсон видео, аль хэдийн гарсан зарыг бид буцааж татах боломжгүй.

Таны эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл Та бидэнд, эсвэл Хүний эрхийн Үндэсний Комисст (www.nhrcm.gov.mn, 7000-0222) гомдол гаргах, мөн шүүхэд хандах эрхтэй.

13. Мэдээллээ устгуулах

Та мэдээллээ гурван аргаар устгуулж болно:

  1. AdCreator дотор: Профайл хэсгээс «Бүртгэлээ устгах»-ыг сонгоно.
  2. Facebook-ээр: Facebook-ийн «Апп ба вэбсайт» тохиргооноос AdCreator-ыг хасаад, «Хүсэлт илгээх» (Send request) товчийг дарна.
  3. Цахим шуудангаар: support@ad-creators.mn хаяг руу хүсэлт илгээнэ.

Бид Таны нэр, Facebook ID, профайл зураг, утас, нэвтрэлт, Facebook зарын холболт, буст, бүх зураг, видео, хадгалсан загвар болон тэдгээрийн жишээ, урилгын код, Таныг аль бүртгэл урьсан, Та аль бүртгэлүүдийг урьсан тухай бүртгэл, захиалгын дэлгэрэнгүйг устгана. Таны хуваалцсан загварыг мөн нийтэд харагдах байдлаас хасна. Таны загвараас бидний албан ёсны загвар болгон бүтээсэн загвар нь бидний өөрсдийн тусдаа хуулбар тул хэвээр үлдэнэ; түүнд Таны нэр, холбоо барих мэдээлэл байхгүй. Хуулиар хадгалах шаардлагатай захиалга, төлбөрийн нягтлан бодох бүртгэлийг хувийн мэдээллийг нь хасаад 10 жил хадгална. Мөн нэр, утас, Facebook ID агуулахгүй гурван бүртгэлийг хадгална: Таны бүртгэлийн дотоод мэдээлэл (дотоод дугаар, огноо, төлж авсан премиум эрхийн хугацаа, зөвшөөрлийн түүх), найзаа урьж авсан үнэгүй видеоны бүртгэл (урт, чанар, огноо, ашигласан захиалга, урьсан худалдагч болон найзын бүртгэлийн дотоод дугаар; 10 жил, 11-р хэсгийг үзнэ үү), устгах хүсэлтийн бүртгэл (код, огноо, хүсэлт гаргасан арга, бүртгэлийн дотоод дугаар). Нөөц хуулбарт мэдээлэл 14 хоног хүртэл үлдэж болно. Facebook-ээс AdCreator-ыг зөвхөн хасах нь устгах хүсэлт биш. Мэдээллээ устгуулсны дараа ч Таны зарын бүртгэлд явж буй зар үргэлжилнэ.

Алхам бүрийн тайлбар, бид юуг устгаж, юуг ямар шалтгаанаар хадгалахыг Мэдээлэл устгуулах заавраас үзнэ үү.

14. Мэдээллийн аюулгүй байдал, зөрчил

Бид Таны мэдээллийг хамгаалахын тулд:

Аюулгүй байдлын эмзэг байдал илрүүлбэл support@ad-creators.mn хаягаар мэдэгдэнэ үү.

Хувийн мэдээлэл алдагдах, зөвшөөрөлгүй хандах зэрэг зөрчил гарч, Таны эрхэд хохирол учирч болзошгүй бол бид хуульд заасны дагуу Танд даруй мэдэгдэж, ямар мэдээлэлд нөлөөлсөн, юу болсон, ямар үр дагавар гарч болох, бид ямар арга хэмжээ авсныг тайлбарлана. Бид зөрчил, авсан арга хэмжээг бүртгэж, Хүний эрхийн Үндэсний Комисст хуульд заасны дагуу хүргүүлэх бөгөөд хуульд заасан бол кибер халдлага, зөрчилтэй тэмцэх төвд мэдэгдэнэ. Meta-гийн платформын мэдээлэлд хамаарах зөрчлийг Meta-д мэдэгдэнэ.

15. Насны хязгаар

AdCreator-ыг зөвхөн 18 ба түүнээс дээш насны хүн ашиглана. Бид 18 нас хүрээгүй хүний мэдээллийг мэдсээр байж цуглуулдаггүй. Ийм хүний бүртгэл илэрвэл мэдээллийг нь устгана.

16. Бодлогын өөрчлөлт

Мэдээлэл боловсруулах үндэслэл, зорилго, мэдээллийн жагсаалт, хадгалах хугацаа, нийтэд ил болгох эсэх, мэдээлэл хүлээн авагч, эсвэл зөвшөөрлөө цуцлах аргыг өөрчлөх бол бид бодлогын хувилбарыг шинэчилж, өөрчлөлт Танд хамаарахаас өмнө AdCreator дотор Танд мэдэгдэж, дахин зөвшөөрөл авна. Зөвшөөрөхгүй бол Та үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах боломжгүй бөгөөд бүртгэлээ устгуулж болно. Утга агуулгыг өөрчлөхгүй засвар хийхэд хуудасны сүүлд шинэчилсэн огноог өөрчилнө.

Өөрчлөлтийн түүх:

17. Холбоо барих

Мэдээлэл хариуцагч: Лумо промо ХХК. Хувийн мэдээлэл, мэдээлэл устгуулах, аюулгүй байдал болон бусад бүх асуудлаар support@ad-creators.mn хаягаар холбогдоно уу. Компанийн хаяг, регистрийн дугаарыг энэ хуудасны төгсгөлд заасан.

Хувийн мэдээллийн талаарх гомдлыг Хүний эрхийн Үндэсний Комисс хүлээн авна: www.nhrcm.gov.mn, 7000-0222.

18. Хэл

Энэ бодлого монгол, англи хэлээр гарсан. Хоёр хувилбарын хооронд зөрүү гарвал монгол хэл дээрх эх давамгайлна.

Компанийн мэдээлэл

Хуулийн этгээдийн нэр
Лумо промо ХХК
Регистрийн дугаар
7334609
Хаяг
Улаанбаатар, Баянзүрх, 22-р хороо, 15 хороолол, 69б, 1 тоот
Цахим шуудан
support@ad-creators.mn

English version

Version
1.7
Effective date
Last updated

This Privacy Policy explains how we collect, process, use, keep and delete your personal data when you use AdCreator (ad-creators.mn). We ask for your consent to processing under this policy separately, when you sign in.

1. Who we are

AdCreator is run by Lumo Promo LLC (Лумо промо ХХК) ("we"). Under the Law on Personal Data Protection, we are the data controller of your personal data. Our address and registration number are in the company details at the end of this page. For anything about your personal data, write to support@ad-creators.mn.

This policy covers the ad-creators.mn website and the AdCreator app, signing in with Facebook, payment, ordering video ads, and boosting on Facebook and Instagram. Meta (Facebook, Instagram), QPay and banks process data under their own policies, and this policy does not cover their processing.

2. Summary

3. Definitions

The legal terms in this policy have the meaning given to them in the Law on Personal Data Protection. They and the other terms are briefly explained below:

4. What we collect

4.1 When you sign in with Facebook

You sign in to AdCreator only with Facebook. Each time you sign in, we get the following from Facebook with the public_profile permission:

We do not get your email address, birthday, gender, friends or posts from Facebook. The access token Facebook gives at sign-in is used once to get the data above and is not stored.

4.2 What you give us

4.3 Facebook permissions

At sign-in we ask only for the public_profile permission. We ask for the other permissions only when you first boost. Before Facebook's window opens, AdCreator shows you what each of them is used for. Boosting needs all of them. If you don't grant them, you cannot boost, but you can use the rest of the service as usual.

PermissionWhat we read or doWhyHow long we keep it
public_profileYour name, profile picture and Facebook ID (see 4.1).To sign you in, recognise your account, and show your name and picture in the app.Until you have your data deleted.
ads_managementRead the list of your ad accounts (name, ID, status, currency, time zone, whether a payment method is set, your role). Create a campaign, ad set, ad creative and ad in your ad account and upload your video to it. Switch the ad on after you confirm; pause, resume or stop it, and change its budget or end date, when you ask. Get the minimum budget and the estimated audience size, and search for locations and interests. Delete the objects of a boost that failed or was cancelled before it started.To run the boost you set up and confirm.The chosen ad account's ID, name, currency and time zone: until you disconnect or have your data deleted. The IDs of the objects on Meta, the boost settings and status: until you have your data deleted. The video and the ads stay in your ad account, under Meta's control.
ads_readYour ads' status, Meta's review feedback and aggregate results: amount spent, impressions, reach, frequency, number of messages or calls, and cost per result. We never read who saw or messaged your ad.To show you how your boost is doing.With the boost, until you have your data deleted.
business_managementInclude the Pages and ad accounts you have in a business portfolio (Business Manager) in the lists. We do not read or change your business portfolio's settings, people or other assets.So you can choose a Page or ad account that belongs to a business portfolio.The lists are held in the server's temporary memory for about 1 minute. How long the chosen Page and ad account are kept is stated in the other rows of this table.
pages_show_listThe list of Facebook Pages you manage (name, ID, your role on the Page).So you can choose the Page your ad runs under, and to check that you may advertise for it.The list: about 1 minute. The chosen Page's ID and name: until you disconnect or have your data deleted.
pages_read_engagementThe chosen Page's basic details and access token. We use the token only to find the Instagram account linked to the Page. We do not read the Page's posts, comments, followers or messages.To show your ad on Instagram too.The Page token is never stored; it is cleared from memory when the step finishes.
pages_manage_adsCreate the ad in your Page's name. The ad uses a post that is never published on your Page. If your Page has no linked Instagram account, we use Meta's Page-backed Instagram account, which Meta creates if there isn't one. Message ads connect buyers with your Page through Messenger or Instagram Direct; we never read those conversations.Ads on Facebook and Instagram run in a Page's name.The Page and Instagram account IDs: with the boost, until you have your data deleted.

When you grant these permissions, Meta gives us an access token that is valid for about 60 days. We store the token encrypted with AES-256-GCM and use it only for calls from our server to Meta. The token never leaves our server and is never written to the server logs. We keep the token until you disconnect, remove AdCreator from Facebook, or have your data deleted. When the validity period Meta sets ends, the token stops working and you reconnect. With the connection we also keep your Facebook ID (to check that the account you connect is the one you signed in with), the list of permissions granted, the token's validity dates and the connection status.

4.4 Payments

You pay through QPay. We keep the invoice number, QR code, payment links, QPay's payment number, the amount, status and dates, and refund records (amount, date and note). We send QPay only an internal code for your account, the payment number, the amount and a description such as "AdCreator order", never your name or phone number. QPay does not send us the payer's name, bank account or card details.

When you boost and your ad account needs a payment method, Meta's own payment window opens. Card details you enter there go straight to Meta; we never see them.

4.5 What we create

4.6 What is collected automatically

4.7 Measuring site use with Google Analytics

We use Google Analytics, a service of Google LLC, to understand how the site is used and at which steps sellers stop. Google processes this data as our data processor, in the United States. The measurement runs on the app's pages, not on these legal pages.

4.8 What not to give us

We do not aim to collect sensitive personal data. So please do not upload photos showing people (faces in particular), other people's car plates, or documents. Please do not write other people's names, phones or addresses, or sensitive data such as health or religion, in the description. If you don't want your own plate number to be public, cover it in the photos.

5. Why we use your data, and on what legal ground

We process data on three grounds: "Contract", to conclude our contract with you and carry it out; "Law", to meet a duty the law sets us; and "Consent", the consent you give.

PurposeDataGround
Signing you in and keeping your accountName, profile picture, Facebook ID, phone, sign-in sessionsContract
Making, fixing and delivering your video adPhotos, listing details, optional property facts, description, your idea and prompt, your choicesContract
Keeping your saved templates and their examplesTemplate name, idea, prompt, length, quality, text layout, exampleContract
Inviting friends: giving the inviter a free video when the friend's first paid video is readyInvite codes; which account invited you; the length, quality and ready date of your first paid video; the free videos givenContract (section 15 of the Terms of Service)
AI processing abroad by our AI model provider and our AI translation service providerPhotos, English instruction, hashed account code (AI model provider); description, the texts on your video and your boost's texts, with your listing's price, contact phone, and years or area; your idea and prompt; copies of your photos for the checks in section 6; the prompt of a template you share (AI translation service provider)Consent
Showing your phone, price and listing details publicly in the videoContact phone, price, years, or location, area and number of roomsConsent
Showing a template you share to other sellers, and letting them reuse itThe example (clean video), title and description; when it is reused, the prompt (your idea as you wrote it, if you did not have AI improve it), length, quality and the layout of the texts the new listing fills inConsent (your separate consent when you share)
Making an official template from a template you shareThe example (clean video), title, description and promptConsent (your separate consent when you share, and the licence in the Terms of Service)
Storing data abroad (in Singapore)All dataConsent
Payments, refunds and accountingPayment and order recordsLaw (Law on Accounting), Contract
Boosting and showing resultsMeta token, Page, ad account, boost settings, video, resultsConsent (the permissions you grant on Facebook, and your confirmation of each boost)
Keeping data secure and preventing abuseServer logs, sign-in sessions, account phoneLaw (the duty to keep data secure), Consent
Measuring how the site is used and where sellers stop (Google Analytics)Page patterns, events, browser, device and screen, approximate location, traffic source (see 4.7)Consent given at sign-in; before sign-in, measured only without cookies or identifiers
Answering requests and complaintsYour emails, account and order detailsContract, Law
Proving consentConsent recordsLaw

We do not use your data for any purpose other than those listed here. If we need to use it for a new purpose, we will ask for your consent first.

If you don't give the consent asked for at sign-in, the service cannot work, so you cannot sign in. If you don't grant the boost permissions, you cannot boost, but you can use the rest of the service, such as ordering videos.

6. AI processing

The video is made by an artificial intelligence (AI) model of an external AI service provider ("our AI model provider"). For this, we send our AI model provider:

We do not send our AI model provider your description, name, Facebook ID, account phone or other data from Facebook or your account.

Our AI model provider processes the data under a data processing agreement with us. Under its terms, it does not use customer data to train its models without authorisation. It does keep the inputs and outputs its content filter flags for up to 180 days.

Your description, if you wrote one, is translated into English by an AI language model of a separate external AI translation service provider ("our AI translation service provider"). It is sent as you wrote it, so a phone number or address written in it reaches our AI translation service provider. For the translation, we send it nothing else: no photos, name, phone, Facebook ID or account code. Our AI translation service provider processes the description under its service terms and data processing terms with us. Under them, it does not use it to train its models, and keeps it for up to 55 days to detect abuse.

The texts on your video and your ad texts are checked automatically by AI to keep out inappropriate content; refused texts are kept for 90 days. For this, the texts you add to or change on your video, and your boost's texts (the ad text, headline, questions, replies and greeting), are sent as you wrote them to our AI translation service provider; a phone number or address written in them reaches it. For context, the check also receives your listing's type (car or property), price and contact phone, and for a car the years it was built and imported into Mongolia, or for a property its area. Your location reaches it only as part of a text that contains it. We send it no photos, name, Facebook ID or account code. A text that fails the check is never put on a video or sent to Meta; you change it or delete it. When the check cannot run, the text is held, not passed. If 10 of your texts are refused within an hour, your checks pause for 30 minutes and our staff are told; staff can clear the flag. We keep refused texts for 90 days and use them only to watch for abuse.

For a video made from your own idea, the idea you write is checked by AI in the same way as the texts, before anything else is done with it. When the check cannot run, the idea is held, not passed. If you choose to improve it, our AI translation service provider rewrites it into a prompt, a timed shot list in Mongolian, which you can edit. If you do not improve it, your idea is itself the prompt. The prompt is checked again, and our AI translation service provider translates it into English; that English prompt is what our AI model provider receives. The idea and the prompt are sent as you wrote them, so a phone number or address written in them reaches our AI translation service provider. A refused idea or prompt is handled like a refused text: you change it, it counts towards the same limit of 10 refusals an hour, and its record is kept for 90 days.

Our AI translation service provider also looks at your photos, to find out whether a readable licence plate is visible on a car (we then ask whether to show it, and it is shown blank unless you choose to show it); whether the photos of an own-idea video show a car or a property, or neither (the answer sets the rules and details that apply); and, on the new property templates, which room each photo shows (a guess that you can change). For this we send a smaller copy of the photo, and a HEIC photo of up to 4 MB may be sent as uploaded; either way the extra data was already removed (section 4.2), and we send nothing else: no name, phone, Facebook ID or account code. The answers are kept with the order. These photo checks are separate from the text checks above, and the provider processes the photo under the same terms as the description.

The prompt of a template you share is checked by AI in the same way before our staff see it. It is sent as you wrote it to our AI translation service provider, so a phone number or address written in it reaches it. A prompt that fails the check is not shared. When the check cannot run, the prompt is held, not passed. A refused prompt counts towards the same limit of 10 refusals an hour, and its record is kept for 90 days like any refused text.

A video the AI makes can differ from your photos in some details (colour, shape, surroundings and so on), so check it before you use it. The AI makes the video, checks texts, ideas and prompts, improves ideas into prompts, and looks at photos as described above. Apart from a text, an idea or a shared prompt failing the check, and the photo check finding that the photos of an own-idea video show neither a car nor a property (you then cannot continue until they do), we make no decision about you by automated processing without human involvement.

7. Data from Facebook and Instagram

The Meta Platform Data we get through Facebook Login and the permissions you grant, we:

When you disconnect, or remove AdCreator from Facebook, we delete the token and the chosen Page and ad account. When you ask for your data to be deleted, we delete all of this data as section 13 describes. The right to have your data deleted is open to every user, wherever you live.

8. What becomes public

9. Who receives your data

We do not sell your data. We transfer it to the following parties, only for the purposes stated:

RecipientRole and purposeDataCountry
Amazon Web Services (AWS)Data processor: our server and backupsAll dataSingapore
AI model provider (an external service; name not disclosed)Data processor: making the AI videoPhotos, English instruction, hashed codeMalaysia; possibly also Indonesia and the EU/EEA
AI translation service provider (an external service; name not disclosed)Data processor: translating your description into English, checking texts, improving and translating your own ideas and prompts, and looking at your photosDescription, the texts on your video and your boost's texts, with the listing's price, contact phone, and years or area; your ideas and prompts; copies of your photos for the checks in section 6; the prompt of a template you shareUnited States; possibly also other countries where it has data centres
Other sellers using AdCreatorIndependent parties: they watch the example and reuse the templateThe clean video, title and description of a template you share; when they reuse it, its prompt (your idea as you wrote it, if you did not have AI improve it), length, quality and the layout of the texts their listing fills in. We add no name or contactWherever the viewer is, as the video's addresses are public
Meta Platforms (Facebook, Instagram)Independent party: sign-in and adsWhen you boost: the video, ad text, headline, phone, greeting, questions, audience, budget, duration, and the locations and interests you search forUnited States, Ireland
QPay ("ККТТ" ХХК) and your bankIndependent party: paymentInvoice, amount, internal account codeMongolia
ImprovMX (Reflectiv SAS, France)Email service: forwarding the emails you send to support@ad-creators.mn to our mailboxYour emails and what you write in them, including deletion and other rights requestsUnited States, Europe
Google (Gmail)Email service: storing those emails in our mailboxThe sameUnited States and other countries where Google has data centres
Google (Google Analytics)Data processor: measuring how the site is usedPage patterns, events, browser, device and screen, approximate location, traffic source; after your sign-in consent, the identifier stored in the _ga cookie (see 4.7)United States

Data processors process data only on our instructions, within the contracts and service terms they have with us. Independent parties process data under their own policies, for example Meta's Privacy Policy. The email services handle your emails under their own service terms and privacy policies.

We give data to state bodies only when a law requires it. When such a request comes, we check that it is lawful, give the minimum data needed, and record each request.

If we transfer our business to someone else, we will tell you beforehand and, where the law requires, ask for your consent.

10. Transfers abroad

As the law requires, we ask for your consent to transfer your data abroad when you sign in. Data goes to:

Safeguards: data travels over encrypted connections (HTTPS); the Meta token is stored encrypted; each recipient must protect the data under its contract and service terms.

Our server is in Singapore, so if you withdraw this consent we cannot provide the service to you. You can then have your account deleted (section 13). To stop ad data going to Meta, disconnect your Facebook ad account. You then cannot boost.

11. How long we keep your data

DataHow long we keep it
PhotosDeleted together with the video: 30 days after it is ready, or 90 days with premium. Photos of orders that produce no video (drafts, unpaid, cancelled, failed or expired orders) are deleted 7 days after the order last changed.
Videos30 days after the video is ready, or 90 days with premium.
Template example videos: the clean video kept with a saved template, with its web previewsUp to 1 year from saving; removed earlier when the template or your account is deleted. When a template is unshared, deleted or expires, its example is removed from public view, and when it is deleted or expires, the example's files are deleted from our servers too.
Official templates that we made from your shared templates (they show no name or contact)No time limit: they are our own separate copies.
Saved templates: name, idea, prompt, length, quality, text layout, sharing consent and review recordUntil you delete the template or have your data deleted. When the example expires, the template keeps working without the video, and a shared template stops being shown.
Account: Facebook name, profile picture, Facebook ID, phoneUntil you have it deleted.
Your account's internal record: its internal number, its dates (created, last used, deleted), the premium period you paid for, and your consent history (which versions you accepted and when). It holds no name, phone or Facebook ID.While you have an account, and after a deletion for as long as the accounting records that point to it (10 years). The premium period is an accounting record; the consent history is the proof of consent that the Law on Personal Data Protection (article 8.9) requires.
Invitations: your invite code, the record of which account invited you, and the free videos earned by inviting friendsYour invite code: until you have your data deleted. The record of which account invited you: until either account is deleted. Free videos: while the inviter has an account, and after a deletion for as long as the accounting records (10 years); they name the inviter and the friend only by their accounts' internal numbers.
Order details: listing price, phones, years, location, area, number of rooms, optional property facts, description, your idea and prompt, the texts on the video, English instruction, photo records (with the rooms of the photos and the AI's answers)Until you have them deleted.
Sign-in sessionsStop working 60 days after they were last used. Signing out deletes that session.
Facebook ads tokenUntil you disconnect, remove AdCreator from Facebook, or have your data deleted. It stops working when the validity period Meta sets (about 60 days) ends.
Boosts and their resultsUntil you have your data deleted. They stay when you disconnect.
Accounting records of orders and payments, and the records of actions on them10 years (Law on Accounting, article 11.1). When you have your data deleted, we remove the order details, phone numbers and names from them.
Deletion request record: the confirmation code, the dates, how the request was made, and your account's internal numberIt holds no name, phone or Facebook ID, and is kept without a time limit.
Server logs, including IP addresses14 days. Copies inside disk backups (snapshots) may remain for up to 7 days more, so 21 days at most.
Analytics data (Google Analytics)2 months, then Google deletes it. The _ga cookies in your browser last until you sign out, and at most 60 days after your last visit. The data is not linked to your account, so we cannot pick it out to delete it on request.
BackupsUp to 14 days. Database dumps are kept 7 days. The 7 daily disk backups (snapshots) can hold a dump for up to 7 days more.
Our AI model provider's content filter logsUp to 180 days, under the provider's terms.
Records of texts, ideas and prompts that the check refused90 days. Deleted with the rest of your data if you have it deleted.
Our AI translation service provider's logs of descriptions, ideas, prompts, checked texts and photo checksUp to 55 days, to detect abuse, under the provider's terms.
Emails you send usUntil the request or complaint, and any dispute about it, is resolved; then we delete them from our mailbox.

12. Your rights

Under the Law on Personal Data Protection, you have the right to:

How to use your rights:

To check that a request comes from the account holder, we match your Facebook name, account phone and an order number against our records, and ask for more details if needed. We answer requests within 30 days.

To withdraw your consent, delete your account or tell us by email. Either way, we delete your data as section 13 describes. To withdraw only the boost permissions, disconnect your Facebook ad account or remove AdCreator from Facebook. Processing done before you withdraw remains lawful. We cannot recall videos that have been made public or ads that have already run.

If you believe your rights have been breached, you have the right to complain to us or to the National Human Rights Commission of Mongolia (www.nhrcm.gov.mn, 7000-0222), and to go to court.

13. Deleting your data

You can have your data deleted in three ways:

  1. In AdCreator: choose "Delete my account" in Profile.
  2. Through Facebook: remove AdCreator in Facebook's "Apps and websites" settings, then press "Send request".
  3. By email: send a request to support@ad-creators.mn.

We delete your name, Facebook ID, profile picture and phone, your sign-in sessions, Facebook ad connection, boosts, all photos and videos, saved templates with their examples, your invite code and the records of which account invited you and which accounts you invited, and order details. We also remove your shared templates from public view. A template that we have made official from one of yours is a separate copy of ours, so it stays; it shows no name or contact. We keep the accounting records of orders and payments that the law requires us to keep, with the personal data removed, for 10 years. We also keep three records that hold no name, phone or Facebook ID: your account's internal record (its internal number, dates, the premium period you paid for and your consent history), the records of free videos earned by inviting friends (their length, quality, dates, the order each paid for, and the internal numbers of the inviter's and the friend's accounts; kept 10 years, see section 11) and the deletion request record (its code, dates, how the request was made and your account's internal number). Data may remain in backups for up to 14 days. Only removing AdCreator from Facebook is not a deletion request. Ads running in your ad account continue after your data is deleted.

For step-by-step instructions, and for what we delete and keep and why, see User Data Deletion.

14. Security and incidents

To protect your data, we:

If you find a security vulnerability, please report it to support@ad-creators.mn.

If a breach, such as personal data being leaked or accessed without authorisation, may harm your rights, we will tell you without delay, as the law requires, what data was affected, what happened, its possible consequences and the measures we took. We record the breach and our response and submit the record to the National Human Rights Commission as the law requires, and notify the cyber attack and violation response centre where the law requires it. We report breaches involving Meta Platform Data to Meta.

15. Age

Only people aged 18 or over may use AdCreator. We do not knowingly collect data about people under 18. If we find an account belonging to such a person, we delete its data.

16. Changes to this policy

If we change the grounds or purpose of processing, the list of data, how long we keep it, whether it is made public, who receives it, or how to withdraw consent, we will update the policy's version and, before the change applies to you, notify you in AdCreator and ask for your consent again. If you don't agree, you cannot continue to use the service, and you may have your account deleted. When we make a correction that does not change the meaning, we change the page's last-updated date.

Version history:

17. Contact

Data controller: Lumo Promo LLC. For personal data, deletion, security and anything else, write to support@ad-creators.mn. The company's address and registration number are at the end of this page.

The National Human Rights Commission of Mongolia receives complaints about personal data: www.nhrcm.gov.mn, 7000-0222.

18. Language

This policy is published in Mongolian and English. If the two versions differ, the Mongolian text prevails.

Company details

Legal name
Lumo Promo LLC
Registration number
7334609
Address
69b, 1, 15th microdistrict, 22nd khoroo, Bayanzurkh district, Ulaanbaatar, Mongolia
Email
support@ad-creators.mn